Introduction
Introduction
Cette formation enseigne comment exploiter l'IA générative pour transformer la gestion des incidents IT en automatisant la détection, le diagnostic et la résolution. Vous apprendrez à utiliser l'IA pour l'analyse de logs et métriques, la corrélation d'événements, la génération de hypothèses de cause racine, et la recommandation d'actions de remédiation. Destinée aux SREs, DevOps engineers, NOC operators et incident managers, cette formation couvre l'intégration de l'IA dans les workflows d'incident response, l'automatisation de l'enrichissement de contexte, et l'accélération du MTTR (Mean Time To Resolution). Vous découvrirez comment construire des runbooks intelligents assistés par IA, comment utiliser l'IA pour la priorisation dynamique des incidents, et comment maintenir l'équilibre entre automatisation et expertise humaine dans la gestion des incidents critiques.